Politique d'annulation

Annulation flexible

Vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps, directement depuis votre compte client. L’annulation prendra effet après la prochaine livraison planifiée si elle est déjà en cours de traitement.

Date limite pour annuler

Pour éviter d’être facturé pour la prochaine commande, l’annulation doit être effectuée au moins 48 heures avant la date prévue de renouvellement. Passé ce délai, la commande sera traitée et expédiée, et l’annulation s’appliquera à la période suivante.

Annuler votre abonnement

1. Connectez-vous à votre compte sur notre site.
2. Accédez à la section “Mes abonnements”.
3. Sélectionnez l’abonnement que vous souhaitez annuler.
4. Cliquez sur “Annuler l’abonnement” et suivez les instructions.

Besoin d’aide ?

Si vous avez des questions ou souhaitez être accompagné dans la démarche, contactez notre service à la clientèle à l’adresse suivante : info@rydrate.com.